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818彩票网站                        :英超直播 受传统培训方式和培训思维的影响,不少饭店培训活动(尤其是室内进行的知识性的、讲授式的培训)中,培训师与学员之间的角色定位往往是“知识的输出者”与“知识的接收者”,这种单纯的角色定位不仅轻视了信息时代个人获取知识的途径和能力,也忽视了学员自身知识经验的储备.学员不是空着脑袋前来参加培训的,有些学员甚至有着比培训师更丰富的行业知识、技能及经验储备,所以培训不应忽视学员自身的经验和需求.在结合饭店期望和员工需求的前提下,针对不同类型和不同知识水平的员工,培训师与学员的角色定位应有所差异,培训师也应灵活的利用互动式、启发式等各种教学方式,以促进双方良好的沟通与互动,从而灵活的掌握“主导的力度”。 相关研究表明,学习的一般途径有:从工作中学习、从社会关系中学习以及从课堂培训中学习,这三者在能力发展中的比例为70:20:10.由此可见,单纯的凭借几次课堂培训来达成某一目的是有困难的,但既然有70%的能力能够从工作中获得,那么我们便能把员工直接置于有挑战的工作环境中,激发其潜力.建构主义倡导“学”和“习”的不脱节,倡导做中学,故可把饭店员工的日常工作及人际交往都视作其学习的常态,将培训融入日常经营管理。
问题状态:已过期
提问人:ask201……(北京-朝阳区)
提问时间:2019-08-21 20:38
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